উইন্ডোজ 10 এ স্কাইপ কানেক্ট করতে পারে না এমন ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

15 সেপ্টেম্বর, 2020 529 ভিউ স্কাইপ পারে

পোস্ট বিষয় ব্রাউজ করুন

ভূমিকা

আপনি যদি Windows 10-এ স্কাইপ কানেক্ট করতে পারে না এমন ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে এটি অনেক কিছুর কারণে হতে পারে।

এখানে স্কাইপ কানেক্ট করতে না পারার ত্রুটির জন্য আমাদের শীর্ষ 6টি সমাধান রয়েছে:

  1. পরীক্ষা করুন যে স্কাইপ পরিষেবা বন্ধ নেই
  2. আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারেন তা নিশ্চিত করুন
  3. আপনার স্কাইপ সংস্করণ পরীক্ষা করুন এবং প্রয়োজনে আপডেট করুন
  4. আনইনস্টল করুন এবং স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন
  5. স্কাইপ উইন্ডোজ 10 ফায়ারওয়াল অনুমোদিত কিনা তা পরীক্ষা করুন
  6. উইন্ডোজ 10 আপডেট করুন
প্রস্তাবিত সংশোধনগুলি সেই ক্রমানুসারে রয়েছে যা আমরা বিশ্বাস করি যে Skype কানেক্ট করা যায় না এমন ত্রুটি দ্রুত ঠিক করতে পারে৷ এই নির্দেশিকাটিকে সর্বাধিক করার জন্য তালিকাভুক্ত ক্রমে সংশোধনগুলি চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷ প্রতিটি ফিক্সের ধাপে ধাপে বিস্তারিত ধাপ নিচে দেওয়া হল।

পরবর্তী বিভাগগুলি প্রতিটি ফিক্সের জন্য বিস্তারিত পদক্ষেপ প্রদান করে।

স্কাইপ সংযোগ করতে পারে না? পরীক্ষা করুন যে স্কাইপ পরিষেবা বন্ধ নেই

এটি আপনার স্কাইপ সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য যৌক্তিক প্রথম পদক্ষেপ। স্কাইপ সার্ভিস যদি ডাউন থাকে, তাহলে সেটাও সময় নষ্ট করার চেষ্টা করুন!

স্কাইপ পরিষেবাগুলির বর্তমান অবস্থা পরীক্ষা করার জন্য এখানে পদক্ষেপগুলি রয়েছে:

  • আপনার ডেস্কটপে স্কাইপ অ্যাপ খুলুন।
স্কাইপ ক্যান
  • তারপরে অ্যাপের উপরের বাম দিকে 3টি বিন্দুতে ক্লিক করুন (উপরে হাইলাইট করা হয়েছে)।
  • পরবর্তী, ক্লিক করুন সাহায্য এবং প্রতিক্রিয়া (উপরে হাইলাইট করা হয়েছে)।
  • অবশেষে, ক্লিক করুন স্কাইপ স্ট্যাটাস . নিচের স্কাইপ স্ট্যাটাস পেজটি আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারে খুলবে। স্কাইপ স্ট্যাটাস যদি কিছু হয় তবে সাধারণ পরিষেবা তাহলে স্কাইপ ডাউন হতে পারে। পরিষেবা স্বাভাবিক না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে কিছু করতে হবে না।

অন্য দিকে, স্কাইপ ঠিক থাকলে, পরবর্তী ফিক্সে এগিয়ে যান।

স্কাইপ সংযোগ করতে পারে না? আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে পারেন তা নিশ্চিত করুন

আপনি যে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারেন তা নিশ্চিত করার একটি উপায় হল একটি ওয়েবপৃষ্ঠা লোড করা।

আপনি যদি পূর্ববর্তী বিভাগে স্কাইপ স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটি সফলভাবে খোলেন, তাহলে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিক আছে। আপনি এই নির্দেশিকায় পরবর্তী প্রস্তাবিত সমাধানে যেতে পারেন।

কিন্তু, আপনি যদি সফলভাবে একটি ওয়েবপেজ লোড করতে না পারেন, তাহলে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা সমাধানের জন্য নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

  • আপনি যদি একটি মডেমের মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করেন তবে পরীক্ষা করুন যে মডেমটি চালু আছে এবং কোনো ত্রুটির আলো দেখাচ্ছে না। আপনার মডেমের সমস্যাগুলি সমাধান করার একটি উপায় হল এটি পুনরায় চালু করা।
  • আপনার একটি সক্রিয় ডেটা সাবস্ক্রিপশন আছে কিনা পরীক্ষা করুন।
  • আপনি Wifi এর মাধ্যমে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করলে, আপনি Wifi এর সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন। বিকল্পভাবে, যদি আপনি একটি নেটওয়ার্ক কেবল ব্যবহার করে সংযোগ করেন, তবে পরীক্ষা করুন যে তারটি আপনার কম্পিউটারের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে।
  • কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং আপনার আইপি ঠিকানা প্রকাশ এবং পুনর্নবীকরণ করতে নীচের কমান্ডগুলি চালান:
|_+_| স্কাইপ ক্যান

তারপর…

|_+_| এই চিত্রটিতে একটি খালি Alt বৈশিষ্ট্য রয়েছে; এর ফাইলের নাম Skype-Settings-help-feedback-1024x781.png

যদি এই ফিক্সের কোনো ধাপে স্কাইপ সমস্যাটি কানেক্ট করতে না পারে, তাহলে পরবর্তী প্রস্তাবিত সমাধানে এগিয়ে যান।

স্কাইপ সংযোগ করতে পারে না? আপনার স্কাইপ সংস্করণ পরীক্ষা করুন এবং প্রয়োজনে আপডেট করুন

আপনি যদি স্কাইপ কানেক্ট করতে পারেন না এমন ত্রুটি পান তবে এটি হতে পারে আপনার একটি পুরানো সংস্করণ বা স্কাইপ আছে।

আপনার বর্তমান সংস্করণ নম্বর পরীক্ষা করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন এবং প্রয়োজনে আপডেট করুন:

  • আপনার ডেস্কটপে স্কাইপ অ্যাপ খুলুন।
স্কাইপ ক্যান
  • তারপর অ্যাপের উপরের বাম দিকে 3 ডট ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন সাহায্য এবং প্রতিক্রিয়া .
স্কাইপ ক্যানকীভাবে স্কাইপ সংস্করণ নম্বর পরীক্ষা করবেন:

ম্যাকে:
1. স্কাইপে সাইন ইন করুন, 2. মেনু বারে, নির্বাচন করুন৷ স্কাইপ > স্কাইপ সম্পর্কে .

লিনাক্সে:
1. স্কাইপে সাইন ইন করুন, 2. আপনার নির্বাচন করুন৷ প্রোফাইল , 3. নিচে স্ক্রোল করুন এবং নির্বাচন করুন সম্পর্কিত .

উপরের চিত্রের হাইলাইট করা অংশের অনুরূপ আপনার স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণটি নোট করুন।

তারপরে আপনাকে আপডেট করতে হবে কিনা তা নির্ধারণ করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

উপরের তথ্য এই নির্দেশিকা লেখার সময় হিসাবে সঠিক. এটি উইন্ডোজ 10 এর জন্য স্কাইপের জন্য নির্দিষ্ট।
  • আপনার প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করতে, পাশের ড্রপ-ডাউনে ক্লিক করুন উইন্ডোজের জন্য স্কাইপ পান .

স্কাইপ সংযোগ করতে পারে না? আনইনস্টল করুন এবং স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করুন

এখন পর্যন্ত প্রস্তাবিত সমাধানগুলির মধ্যে কোনোটি ব্যর্থ হলে, আপনাকে স্কাইপ আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে হতে পারে। এটি বিশেষভাবে উপযোগী যদি আপনার স্কাইপ সংস্করণ আপ টু ডেট থাকে কিন্তু আপনি এখনও স্কাইপ সংযোগ করতে পারে না ত্রুটি পান।

স্কাইপ আনইনস্টল করতে:

  • উইন্ডোজ লোগোতে ডান ক্লিক করুন এবং ক্লিক করুন সেটিংস . উইন্ডোজ সেটিংস খুলবে. নিচের দ্বিতীয় ছবিটি দেখুন।
উইন্ডোজ, ম্যাক এবং লিনাক্সের জন্য স্কাইপ ডাউনলোড এবং পুনরায় ইনস্টল করুন।
  • পরবর্তী, ক্লিক করুন অ্যাপস .
  • কখন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য খুলুন, স্কাইপ খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন। তারপর এটিতে ক্লিক করুন। স্কাইপ আনইনস্টল করতে, ক্লিক করুন আনইনস্টল করুন .

স্কাইপ পুনরায় ইনস্টল করতে:

স্কাইপ ক্যান
  • আপনার প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করতে, পাশের ড্রপ-ডাউনে ক্লিক করুন উইন্ডোজের জন্য স্কাইপ পান .

স্কাইপ এখনও সংযোগ করতে পারে না? স্কাইপ উইন্ডোজ 10 ফায়ারওয়াল অনুমোদিত কিনা তা পরীক্ষা করুন

আদর্শভাবে, উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালে স্কাইপের অনুমতি দেওয়া উচিত। কিন্তু আপনি যদি উপরের প্রস্তাবিত সমাধানগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং এখনও স্কাইপ কানেক্ট করতে পারে না এমন ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে এটি চেষ্টা করা আপনার ক্ষতি করবে না।

Windows 10 ফায়ারওয়ালে স্কাইপ অনুমোদিত তালিকার অ্যাপের মধ্যে আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • Windows 10 অনুসন্ধানে, টাইপ করুন অনুমতি . তারপর ক্লিক করুন উইন্ডোজ ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন।
  • যদি ফায়ারওয়াল সেটিংস নীচে দেখানো হিসাবে একটি ছোট উইন্ডোতে খোলে, তাহলে সর্বাধিক বোতামে ক্লিক করুন বা এটিকে প্রসারিত করুন।
  • তালিকায় স্কাইপ সনাক্ত করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটির পাশের বাক্সটি চেক করা হয়েছে৷ এছাড়াও নিশ্চিত করুন যে উপর বাক্স ব্যক্তিগত এবং পাবলিক কলাম চেক করা হয়।
  • আপনি যদি সেটিংস পরিবর্তন করতে চান, ক্লিক করুন সেটিংস্ পরিবর্তন করুন . তারপর আপনার পরিবর্তন করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন.

যদি অন্য সবকিছু ব্যর্থ হয়...উইন্ডোজ 10 আপডেট করুন

এই নির্দেশিকায় সমস্ত প্রস্তাবিত সমাধানের মধ্য দিয়ে যাওয়ার পরে আপনি এখনও স্কাইপ সংযোগ করতে পারে না ত্রুটি পাচ্ছেন, উইন্ডোজ 10 আপডেট করতে সর্বশেষ উইন্ডোজ 10 আপডেট কীভাবে ইনস্টল করবেন তা অনুসরণ করুন।

উপসংহার

স্কাইপ সংযোগ করতে পারে না ত্রুটি হতাশাজনক হতে পারে। আমি আশা করি আপনি উপরের সমাধানগুলির মধ্যে একটি দিয়ে এই বিরক্তিকর সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম হয়েছেন। যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকে, তাহলে এই পৃষ্ঠার শেষে পাওয়া একটি উত্তর ছেড়ে দিন ফর্মটি ব্যবহার করুন।

বিকল্পভাবে, আপনি আপনার জন্য কাজ করে এমন সমাধান শেয়ার করতে পারেন। এটি অন্যান্য পাঠকদের উপকৃত করবে।

অন্যান্য সহায়ক গাইড

  • আইপ্যাড চার্জ হবে না? কিভাবে ঠিক হবে এটা
  • কিভাবে ডেস্কটপ এবং মোবাইল অ্যাপে স্কাইপে স্ক্রীন শেয়ার করবেন

অতিরিক্ত সম্পদ এবং রেফারেন্স