কিভাবে 5টি সহজ উপায়ে উইন্ডোজ 10 এ সাহায্য পাবেন

18 ডিসেম্বর, 2021 2214 ভিউ উইন্ডোজ 10 এ কিভাবে সাহায্য পাবেন

পোস্ট বিষয় ব্রাউজ করুন

ভূমিকা

উইন্ডোজ 10-এ কীভাবে সহায়তা পেতে হয় এই নির্দেশিকাটি উইন্ডোজ 10 ব্যবহার করার সময় আপনি সাহায্য পেতে পারেন এমন 5টি সহজ উপায় নিয়ে আলোচনা করে। এখানে সারসংক্ষেপ রয়েছে:

  • টাস্ক বারে উইন্ডোজ লোগোর ডানদিকে অনুসন্ধান বার ব্যবহার করে
  • সাহায্য পানঅ্যাপ (প্রতিটি সেটিংস পৃষ্ঠার ডানদিকে অনুসন্ধান বা বোতাম)অ্যাপ টিপস(অনুসন্ধান ব্যবহার করে অনুসন্ধান টিপস)
  • Answers.microsoft.com
  • support.microsoft.com/windows

অনুসন্ধান ব্যবহার করে উইন্ডোজ 10-এ কীভাবে সহায়তা পাবেন

Windows 10 সার্চ বার হল সবচেয়ে সহজ এবং দ্রুততম উপায়গুলির মধ্যে একটি যা আপনি সাহায্য পেতে পারেন৷ এটি উইন্ডোজ লোগোর বাম দিকে টাস্ক বারে অবস্থিত। আপনি পাঠ্য বা ভয়েস অনুসন্ধান করতে পারেন।

টেক্সট অনুসন্ধানের সাথে উইন্ডোজ 10-এ কীভাবে সহায়তা পাবেন

টেক্সট সার্চ ব্যবহার করে Windows 10 এ সাহায্য পেতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:

  • অনুসন্ধান বারে আপনার মাউস ক্লিক করুন. অনুসন্ধান বিকল্প লোড হবে. উপলব্ধ বিকল্পগুলির মধ্যে যেকোনো একটি খুঁজে পেতে বা নির্বাচন করতে আপনার যা প্রয়োজন তা আপনি টাইপ করতে পারেন। প্রথমে, আমি নীচের ছবিতে হাইলাইট করা বিকল্পগুলি ব্যাখ্যা করব।
  1. [1] লেবেলযুক্ত বাক্সটি অনুসন্ধান বাক্স। আপনি যখন এটিতে আপনার মাউস ক্লিক করেন, এটি [2], [3] এবং [4] লেবেলযুক্ত বিকল্পগুলি লোড করে। যেমনটি আমি আগে বলেছি, আপনি এই বাক্সে যা খুঁজতে হবে তা আপনি কেবল লিখতে পারেন (পরে এই বিষয়ে আরও)।
  2. বক্স [2] হয় কর্টানা , মাইক্রোসফটের ডিজিটাল সহকারী। আপনি Cortana-এ সাইন ইন করতে পারেন বা এটি কী করে তা জানতে পারেন।
  3. [3] লেবেলযুক্ত বাক্সটি আপনাকে যেখান থেকে ছেড়েছিল সেখান থেকে পিক আপ করতে দেয় – আপনার কম্পিউটারে আপনার সাম্প্রতিক কার্যকলাপের একটি তালিকা। আপনি কি কাজ করছেন তা দেখতে চাইলে ক্লিক করুন টাইমলাইন খুলুন .
  4. বক্স [৪] অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে আপনার অনুসন্ধানকে স্ট্রিমলাইন করতে সাহায্য করে। আপনি যদি একটি অ্যাপ অনুসন্ধান করতে চান, ক্লিক করুন অ্যাপস . আপনার অনুসন্ধানটি Windows সেটিংসের সাথেও সম্পর্কিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনি ক্লিক করুন সেটিংস এবং তাই

কীভাবে অনুসন্ধান করবেন এবং অনুসন্ধান ফিল্টারগুলি ব্যবহার করবেন

এখন যেহেতু আপনি প্রতিটি অনুসন্ধান বিকল্পের অর্থ কী তা জানেন, আমি আপনাকে কীভাবে অনুসন্ধান করতে হয় তা দেখাই।

  • ডিফল্ট ব্যবহার করে (কোনও বিকল্প ছাড়াই) অনুসন্ধান অনুসন্ধান বাক্সে একটি বা দুটি শব্দ টাইপ করার মতোই সহজ। বলুন, আপনি Cortana সম্পর্কে কিছু চান, সহজভাবে প্রবেশ করুন কর্টানা অনুসন্ধান বারে Windows 10 অনুসন্ধান আপনার জন্য একাধিক ফলাফল লোড করবে।
উইন্ডোজ 10 এ কিভাবে সাহায্য পাবেন
  • আপনি কেবল ফলাফলের মাধ্যমে স্ক্যান করতে পারেন এবং সেরা ম্যাচটি নির্বাচন করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি Apps থেকে ফলাফল ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। এটি করতে, অনুসন্ধান ফলাফলের উপরে, ক্লিক করুন অ্যাপস .
উইন্ডোজ 10 এ কিভাবে সাহায্য পাবেন
  • ক্লিক করে অ্যাপস , দুটি জিনিস ঘটে:
    এক , প্রত্যাবর্তিত ফলাফলের তালিকা শুধুমাত্র দেখানো Apps থেকে কমে যায়।
    দুই , অনুসন্ধান বার, এখন কোলন দ্বারা অনুসরণ করা অ্যাপ আছে, :.
  • ক্লিক করার পরিবর্তে শেষ বিন্দুটি আরও অন্বেষণ করতে অ্যাপস , এখন ক্লিক করুন সেটিংস . নিচের ফলাফল দেখুন:
  • প্রথমত, ফলাফল পরিবর্তন ফিরে. দ্বিতীয়ত, অ্যাপস দেখানো সার্চ বারের পরিবর্তে: কর্টানা, এতে এখন সেটিংস রয়েছে: কর্টানা।
  • এই জ্ঞানের সাথে, আপনি যদি উইন্ডোজ 10-এ কর্টানা বা অন্য কোনও জিনিস খুঁজে পেতে চান তবে আপনি কেবল নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে যেকোনও প্রবেশ করতে পারেন:
    অ্যাপস: আপনার-সার্চ-টার্ম, সেটিংস: আপনার-সার্চ-টার্ম, ডকুমেন্টস: আপনার-সার্চ-টার্ম বা ওয়েব: আপনার-সার্চ-টার্ম।
টিপ
আপনার-অনুসন্ধান-শব্দগুলি আপনি অনুসন্ধান বাক্সে টাইপ করেন। একটি উদাহরণ হবে এক্সেল, কন্ট্রোল প্যানেল, ইত্যাদি

নীচের সারণীটি এই সার্চ ফিল্টারগুলির প্রতিটি কী করে তার একটি সারাংশ প্রদান করে৷

S/N অনুসন্ধান ফিল্টার এর মানে কি
এক অ্যাপস:অ্যাপস থেকে ফলাফল প্রদান করে
দুই সেটিংস:Windows 10 থেকে আপনার ফলাফল পায় সেটিংস .
3 নথিব্যবহার করে নথি ফিল্টার নথি থেকে ফলাফল প্রদান করবে।
4 ওয়েব:Bing.com সার্চ ইঞ্জিন থেকে ফলাফল প্রদান করে
5 ফোল্ডার:ফোল্ডারে সংরক্ষিত আইটেম থেকে আপনাকে ফলাফল দেখাবে
6 সঙ্গীত:মিউজিক লাইব্রেরিতে আপনার সার্চ খোঁজে
7 ফটো:ফটো থেকে ফলাফল প্রদান করে
8 ভিডিও:ভিডিও লাইব্রেরি থেকে আপনাকে ফলাফল দেখাবে

পরবর্তী বিভাগে ভয়েস অনুসন্ধান ব্যবহার করে Windows 10-এ কীভাবে সহায়তা পেতে হয় তা কভার করা হবে।

কিভাবে উইন্ডোজ 10 এ হেই কর্টানা সক্ষম করবেন

ভয়েস সার্চ করে আপনি Widows 10-এ সাহায্য পেতে পারেন। আপনি যদি আমাদের বেশিরভাগের মতো হন, আপনি টাইপ করার পরিবর্তে ভয়েস অনুসন্ধান করতে চাইতে পারেন! শান্ত সঠিক শোনাচ্ছে.

প্রথমত, এটি টাইপ করার চেয়ে দ্রুত এবং কম পরিশ্রমের প্রয়োজন। Cortana ভয়েস সহকারী ব্যবহার করে আপনি Windows 10-এ কত দ্রুত সাহায্য পেতে পারেন তা দেখে আপনি অবাক হবেন!

কিন্তু আপনি Windows 10-এ ভয়েস অনুসন্ধান ব্যবহার করার আগে, আপনাকে Cortana সেটিংসে এটি সক্ষম করতে হবে।

এখানে কিভাবে:

  • অনুসন্ধান বার ক্লিক করুন. তারপর ক্লিক করুন সেটিংস . সেটিংস পৃষ্ঠা খুলবে (নীচের দ্বিতীয় ছবিটি দেখুন)।
  • পরবর্তী, ক্লিক করুন বাড়ি বোতাম (আগের ছবিতে হাইলাইট করা হয়েছে), তারপরে কর্টানা নির্বাচন করুন।
টিপ
সেটিংস হোমে Cortana দেখতে, আপনাকে কিছুটা নিচে স্ক্রোল করতে হতে পারে।
  • Cortana সেটিংস পৃষ্ঠায়, নীচের সুইচটিতে ক্লিক করুন৷ কর্টানাকে আরে কর্টানাকে সাড়া দিন .
  • Cortana ঘুরতে আপনার অনুমতি চাইবে আরে কর্টানা চালু. ক্লিক নিশ্চিত . ক্লিক করার পর নিশ্চিত , Cortana সেটিংস পৃষ্ঠায় ফিরে যান এবং নীচের সুইচটিতে ক্লিক করুন৷ কর্টানাকে আরে কর্টানাকে সাড়া দিন আবার এটি অন পজিশনে ফ্লিপ হবে (নীচের দ্বিতীয় ছবিটি দেখুন)।

    তারপরে আপনি বিকল্পভাবে আমার ডিভাইসটিকে প্লাগ ইন করার সময় স্লিপিং থেকে বিরত রাখুন পাশের বাক্সটি চেক করতে পারেন যাতে আমি সর্বদা হেই কর্টানা বলতে পারি (যদি না আমি নিজেই এটি বন্ধ করি)

হেই কর্টানা (ভয়েস সার্চ) সহ উইন্ডোজ 10 এ কীভাবে সহায়তা পাবেন

এবার যে আরে কর্টানা চালু আছে, আপনি ভয়েস অনুসন্ধান ব্যবহার করে Windows 10-এ সহায়তা পেতে প্রস্তুত৷ আপনি বলতে হবে আরে কর্টানা , আপনার যা প্রয়োজন তা অনুসরণ করুন।

Cortana ব্যবহার করে Windows 10-এ কীভাবে সহায়তা পেতে হয় তার একটি উদাহরণ এখানে দেওয়া হল:

  • আপনি যদি Cortana কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে চান, তাহলে শুধু বলুন Hey Cortana ওপেন কন্ট্রোল প্যানেল। বিঙ্গো, এখানে এটি নীচে রয়েছে:
উইন্ডোজ 10 এ কিভাবে সাহায্য পেতে হয়

Cortana চালু থাকলে, Windows 10-এ কোথায় কিছু আছে তা আপনাকে জানতে হবে না। আপনি তাকে (Cortana) অবশিষ্টাংশ সেট করা, এক্সেল খুলুন, আউটলুক খুলুন বা এমনকি একটি ওয়েবসাইট খোলা সহ আপনার জন্য কিছু করতে বলতে পারেন।

Get Help অ্যাপের মাধ্যমে Windows 10-এ কীভাবে সাহায্য পাবেন

Get Help App হল আরেকটি উপায় যা আপনি Windows 10-এ সাহায্য পেতে পারেন। এটি একটি ডিজিটাল সহকারীও। এটি একটি ইন্টারেক্টিভ উপায়ে কাজ করে। অর্থ, আপনি যা চান তা টাইপ করুন এবং ডিজিটাল সহকারী আপনার জন্য ফলাফল প্রদান করে।

Windows 10-এ সাহায্য পেতে Get Help অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা এখানে রয়েছে:

  • অনুসন্ধান বারে, লিখুন সাহায্য পান . তারপর ক্লিক করুন সাহায্য পান .
  • দ্য সাহায্য পান অ্যাপ খোলে। তারপর, মাইক্রোসফ্ট ভার্চুয়াল সহকারী নিজেকে পরিচয় করিয়ে দেবে।
টিপ
ব্যবহার করে সাহায্য পান অ্যাপটি স্কাইপের মতো লাইভ চ্যাট সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার মতোই। আপনি যা চান তা টাইপ করুন, তারপর পাঠান বোতামে ক্লিক করুন (আগের ছবিতে হাইলাইট করা ছোট বক্স)।
  • আপনি যদি চান সাহায্য পান কন্ট্রোল প্যানেল কিভাবে খুলতে হয় তা দেখানোর জন্য অ্যাপ, টাইপ করুন নিয়ন্ত্রণ প্যানেল খুলুন , তারপর পাঠান বোতামে ক্লিক করুন। আপনি একটি প্রতিক্রিয়া পাবেন. এমনকি সহকারী আপনাকে তার সুপারিশের ভিত্তিতে সেটিংস খুলতে বোতাম দেয়।

টিপস অ্যাপের মাধ্যমে উইন্ডোজ 10-এ কীভাবে সহায়তা পাবেন

এখন পর্যন্ত, আমি আপনাকে দেখিয়েছি কিভাবে টেক্সট বা ভয়েস সার্চ ব্যবহার করে Windows 10-এ সাহায্য পেতে হয় সাহায্য পান অ্যাপ। এই বিভাগে, আমি আপনাকে দেখাব কিভাবে উইন্ডোজ 10 ব্যবহার করে সহায়তা পেতে হয় পরামর্শ অ্যাপ।

দ্য পরামর্শ অ্যাপ আপনাকে সংক্ষিপ্ত টিপস দেয় যা আপনাকে Windows 10-এ কীভাবে কাজ করতে হয় সে সম্পর্কে শিখতে সাহায্য করে।

এখানে কিভাবে ব্যবহার করতে হয় পরামর্শ উইন্ডোজ 10 এ সহায়তা পেতে অ্যাপ:

  • অনুসন্ধান বারে, টাইপ করুন পরামর্শ , তারপর খুলুন পরামর্শ অ্যাপ।
  • টিপস অ্যাপ খুলবে প্রস্তাবিত গতানুগতিক. সুপারিশকৃত বিভাগগুলির যেকোনো একটি পড়তে, এটিতে ক্লিক করুন। এছাড়াও আপনি নিচে স্ক্রোল করতে পারেন সব টিপস ব্রাউজ করুন . তারপর আপনি যে বিষয়ে পড়তে চান তা নির্বাচন করুন।
  • ব্যবহার করার সবচেয়ে সহজ উপায় পরামর্শ উইন্ডোজ 10-এ সাহায্য পেতে অ্যাপটি হল পৃষ্ঠার উপরে সার্চ বক্স ব্যবহার করা।
উইন্ডোজ 10 এ কিভাবে সাহায্য পেতে হয় টিপ
টিপস অ্যাপটি এখন পর্যন্ত শেয়ার করা Windows 10-এ আপনি যেভাবে সাহায্য পেতে পারেন তার থেকে আলাদা। অনুসন্ধান এবং তুলনায় সাহায্য পান অ্যাপ, টিপস অ্যাপ কম নমনীয়। তবে এটি নিশ্চিতভাবে আপনাকে Windows 10-এ সহায়তা পেতে এবং Windows 10 সম্পর্কে আরও জানতে একটি উপায় প্রদান করে৷

Windows 10-এ সাহায্য পাওয়ার প্রথম তিনটি উপায় যা এখন পর্যন্ত আলোচনা করা হয়েছে তা হল Windows 10-এ জিনিসগুলি জানা এবং করা সম্পর্কে৷ কিন্তু কখনও কখনও আপনার সমস্যা হতে পারে৷

আপনি যদি আপনার Windows 10 নিয়ে সমস্যায় পড়েন, তাহলে সাহায্য পাওয়ার জন্য পরবর্তী দুটি প্রস্তাবিত উপায় আরও উপযুক্ত হবে।

কিভাবে Answers.microsoft.com এর সাহায্য পাবেন

Answers.microsoft.com হল একটি Microsoft ফোরাম যেখানে আপনি আপনার কম্পিউটারের সমস্যার উত্তর খুঁজে পেতে পারেন।

Windows 10 in এর সাহায্য পেতে Answers.microsoft.com , নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

  • খোলা Answers.microsoft.com (একটি নতুন উইন্ডো/ট্যাবে খোলে)। এই নির্দেশিকাটি লেখার সময়, হোম পেজটি দেখতে এইরকম।
  • শুরু করার জন্য প্রস্তাবিত স্থান হল পৃষ্ঠার উপরে সার্চ বক্স ব্যবহার করা [1]। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট ত্রুটি বার্তা পেয়ে থাকেন তবে বাক্সে সঠিক ত্রুটিটি লিখুন৷ উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার Windows 10 বুট না হয় এবং আপনার PC একটি সমস্যায় পড়েছিল এবং পুনরায় চালু করতে হবে এমন ত্রুটির বার্তা দেখায়, অনুসন্ধান বাক্সে সঠিক বার্তাটি লিখুন [1]। তারপর সার্চ আইকনে ক্লিক করুন [2]।
উইন্ডোজ 10 এ কিভাবে সাহায্য পেতে হয়
  • আপনার অনুসন্ধান ফলাফল নীচের ছবির মত কিছু দেখাবে.
    প্রথম বক্স, আপনার অনুসন্ধান ক্যোয়ারী.
    দ্বিতীয়টি আপনাকে বিভাগ অনুসারে ফিল্টার করতে দেয়
    আপনি যদি টাইপ অনুসারে ফিল্টার করতে চান তবে তৃতীয় বাক্সটি ব্যবহার করুন
    অবশেষে, আপনার সমস্যার সমাধানের জন্য সেরা ম্যাচটিতে ক্লিক করুন
উইন্ডোজ 10 এ কিভাবে সাহায্য পেতে হয়

যদি ফোরামে বিদ্যমান কোনো সমাধান আপনার সমস্যার সমাধান না করে (সবচেয়ে অসম্ভাব্য), আপনি নিজের প্রশ্ন পোস্ট করতে পারেন।

এখানে আপনি কিভাবে আপনার নিজের প্রশ্ন পোস্ট করতে পারেন:

  • পৃষ্ঠার উপরে, ক্লিক করুন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা কর লিঙ্ক আপনাকে একটি Microsoft অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করতে বলা হবে। আপনি একটি Hotmail, লাইভ বা স্কাইপ অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে পারেন। তারপর আপনার প্রশ্ন পোস্ট করুন.
টিপ
আপনি যখন Answers.microsoft.com-এ একটি প্রশ্ন পোস্ট করেন, তখন আপনাকে সম্প্রদায়ের কেউ উত্তর দেওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। এটি কয়েক ঘন্টা বা দিন লাগতে পারে।

Windows 10-এ Support.microsoft.com-এর সাহায্যে কীভাবে সাহায্য পাবেন

আমার কাছে এটি শেষ বিকল্প হিসাবে রয়েছে কারণ আপনাকে এটি ব্যবহার করার প্রয়োজন হতে পারে না।

যদিও আপনার যদি কখনও এই পদ্ধতিটি ব্যবহার করার প্রয়োজন হয়, তাহলে এখানে আপনি Support.microsoft.com ব্যবহার করে Windows 10 এ কীভাবে সহায়তা পাবেন:

  • খোলা support.microsoft.com/Windows (একটি নতুন উইন্ডো/ট্যাবে খোলে)। লেখার সময়, এই পৃষ্ঠার মত দেখায় কি.
  • উপলব্ধ সহায়তা দেখতে, হাইলাইট করা বিভাগে ট্যাবগুলি ব্যবহার করুন৷ একটি নির্বাচিত ট্যাবের বিশদ বিবরণ দেখতে, পৃষ্ঠায় নীচে স্ক্রোল করুন৷
  • ডিফল্টরূপে, আপডেট এবং সক্রিয় ট্যাব নির্বাচন করা হয়। উপলব্ধ আপডেট দেখতে, নিচে স্ক্রোল করুন.
  • আপনার যদি এখনও সাহায্যের প্রয়োজন হয়, পৃষ্ঠার শীর্ষে, আপনি ক্লিক করতে পারেন৷ যোগাযোগ করুন . তারপর আপনার ক্যোয়ারী সম্পর্কে Microsoft এর সাথে যোগাযোগ করতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

উপসংহার

আমি 5টি উপায় কভার করেছি যা আপনি Windows 10-এ সাহায্য পেতে পারেন৷ আমি আশা করি যে আপনি একটি পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন৷

আমি আশা করি আপনি এই এস জোনটি সহায়ক বলে মনে করেছেন।

যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকে, তাহলে এই গাইডের শেষে একটি উত্তর ছেড়ে দিন ফর্মটি ব্যবহার করুন।

বিকল্পভাবে, আমি উপরে যে কোনো পদ্ধতি শেয়ার করেছি বা আপনি Windows 10-এ কীভাবে সাহায্য পান তা ব্যবহার করে আপনি আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে পারেন।

অন্যান্য সহায়ক গাইড

  • উইন্ডোজ 10 এ ড্রাইভ সমস্যা স্ক্যান করা এবং মেরামত করা [স্থির করা]
  • আপনার পিসি একটি সমস্যায় পড়েছে এবং পুনরায় চালু করতে হবে [স্থির]
  • ডুয়াল বুট উইন্ডোজ 7 এবং 10: ধাপে ধাপে গাইড

অতিরিক্ত সম্পদ এবং রেফারেন্স